在线测试-试题信息


	耐心答复或者解决群众提出的问题
	接待群众寻人或者查找住址的，详细问明情况，积极帮助查找
	对于群众的求助，属于职责范围的，积极帮助解决；不属于职责范围的，向群众说明理由。群众求助及民警处理的情况都应当记录在案
	对群众送交拣拾物品的，详细做好记录，尽快查找失主。对于归还物品的情况或者无主物品的处理情况，应当向送交拣拾物品的群众反馈